Instagram, “Sıkça Sorulan Sorular” Özelliğini Test Ediyor

Dünyanın en büyük toplumsal medya platformu olan Facebook, birebir vakitte Instagram, Messenger ve WhatsApp üzere tanınan uygulamaların da çatı şirketi pozisyonunda bulunuyor ve Facebook, bilhassa Messenger, Instagram DM ve WhatsApp’ı ortak bir altyapı altında birleştirmek için ağır çalışmalar içerisinde.

Facebook, geçtiğimiz ayın sonlarında Instagram DM-Messenger birleştirme özelliğini yayınlamış ve iki iletileşme servisini ortak altyapı altında birleştirme çalışmalarındaki en somut adımlardan biri atmıştı. Artık yeni bir test çalışması daha başlatan Facebook, Messenger’ın Sıkça Sorulan Sorular (SSS) özelliğini Instagram’a getirdi.

Instagram’ın Sıkça Sorulan Sorular (SSS) özelliğinin arayüzü bu formda olacak

Şimdi test etabındaki bilhassa ile birlikte Instagram’daki işletmeler ve içerik üreticiler, takipçileri tarafından sık sık maruz kaldıkları sorular için sıkça sorulan sorular belirleyebilecekler ve takipçiler, sohbet penceresini açtıkları anda evvelce hazırlanmış olan SSS’leri önerilen soru olarak görebilecekler. Ayrıyeten Hazır Cevap özelliği sayesinde tekrar içerik üreticileri ve işletmeler, sıklıkla gelen sorular için otomatik karşılıklar verebilecekler.

Instagram, Sıkça Sorulan Sorular (SSS) özelliğini şu an için sonlu sayıda kullanıcı ile test ediyor olsa da özellik ile ilgili tüm çalışmaların tamamlanmasının akabinde tüm içerik üreticilerin ve işletmelerin sıkça sorulan sorular belirleyebileceğini söyleyebiliriz.